Качество производимых сварочных электродов определяется системой управления качеством, оснащенностью контрольных лабораторий и квалификацией конкретного персонала.
Основой обеспечения высокого качества готовой продукции, и полуфабрикатов, является соблюдение технологической, производственной и трудовой дисциплины. Под производственной и технологической дисциплиной понимается соблюдение требований действующей технической и технологической документации: технологических инструкций, операционных карт, государственных, отраслевых и предприятия стандартов и т.д.
Система оплаты должна стимулировать выпуск продукции только высокого качества.
Контрольные функции осуществляет, обычно, аппарат службы технического контроля и технологической службы.
Применяют самые различные виды контроля качества сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции. Результаты всех видов контроля следует регистрировать в специальных журналах либо в электронном виде.
Такой порядок позволяет не только фиксировать накопленный опыт и быстро устанавливать причины выявленных отклонений каких-либо параметров качества, но и по результатам статистической обработки полученных данных вносить коррективы в технологию.
Важным элементом системы обеспечения качества сварочных электродов — является использование стабильных сырьевых материалов, так как возможности их доработки у изготовителей электродов минимальны. Качество, своевременность и регулярность поставок существенно влияют на эффективность производства, характеристики и степень конкурентоспособности электродов.
Согласно методологии стандартов ИСО 9000, сварка относится к «специальным процессам», согласно поскольку ее результаты не могут быть полностью подтверждены последующим контролем качества (несоответствия могут быть обнаружены и после сдачи сваренного объекта в эксплуатацию).
К этим процессам относится большинство операций электродного производства: при создании штучной продукции (электродов) проверку свойств производят выборочно. «Специальные процессы» ИСО 9000 должны выполняться только при наличии определенных условий, важнейшим из которых для производства электродов является компетентный выбор поставщиков компонентов электродных покрытий, электродной сварочной проволоки, упаковочных материалов. Такой выбор предшествует входному контролю
Выбор поставщиков производят на основе информации о поставщике. (см. «Информация для оценки и выбора поставщиков» в таблице в части III).
Необходимо учесть, что оценка потенциального поставщика, выполненная до заключения контракта, должна подтверждаться опытом работы с ним, в том числе анализом обработки данных входного контроля.
По результатам статистических данных разрабатывают и регулярно пересматривают обязательный так называемый «перечень квалифицированных поставщиков».
Контроль на входе каждой новой партии сырья и материалов для производства электродов, поступающих на предприятие, осуществляет служба технического контроля. Проверяют соответствие оформления и содержания сопроводительного сертификата качества, маркировки, упаковки, состояния поставки, выполняют визуальный осмотр, контрольный химический анализ. Перечень показателей для входного контроля устанавливают соответствующим внутренним документом, а методы проведения входного контроля принимают обычно по нормам документации на данный материал.
При приемке материалов, идущих на изготовление сварочных электродов, необходимо пользоваться «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» № П 7 Госарбитража СССР. В том числе она предусматривает:
1. Приемку продукции по качеству и комплектности производят на складе получателя в следующие сроки: при иногородней поставке — не позднее 20 дней после поступления ее на склад получателя; при одногородней поставке — не позднее 10 дней после поступления продукции на склад получателя.
2. Акт о скрытых недостатках продукции должен быть составлен в течение 5 дней по обнаружении недостатков, но не позднее 4 мес. со дня поступления продукции на склад получателя.
Скрытыми признают недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе обработки, испытания, использования и хранения продукции.
3. Приемку производят в точном соответствии со стандартами и техническими условиями по сопроводительным документам, удостоверяющим качество и комплектность поставляемой продукции (технический паспорт, сертификат, удостоверение о качестве и т. д.). Отсутствие сопроводительных документов или некоторых из них не приостанавливает приемку продукции. В этом случае составляют акт о фактическом качестве и комплектности с указанием отсутствующих документов.